Preguntas frecuentes

Elige el evento que te interesa, selecciona la cantidad de tickets y completa el pago con Mercado Pago. Una vez confirmado, recibirás tus tickets con código QR en tu email.

Aceptamos todos los medios disponibles en Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y saldo en cuenta Mercado Pago.

Te enviamos un email de confirmación con tus tickets en formato PDF. También puedes revisar tu bandeja de entrada buscando "Evenia" o "tu ticket".

Depende de la política del organizador del evento. Revisa los términos específicos de cada evento antes de comprar.

Si el evento se cancela, el organizador debe gestionar las devoluciones según su política. Te recomendamos contactar directamente al organizador. Revisa nuestra política de devoluciones para más información.

Sí, puedes seleccionar la cantidad de tickets que necesites dentro de los límites establecidos por el organizador.

Al llegar al evento, el personal escaneará el código QR de tu ticket desde su celular. Asegúrate de tener el email a mano o el PDF descargado.

Regístrate como productora en Evenia, completa los datos de tu evento (nombre, fecha, lugar, tipos de tickets y precios) y publícalo. Tus ventas se activan de inmediato.

Cobramos una comisión por ticket vendido, transparente desde el inicio. No hay costos fijos ni contratos. Consulta los detalles al crear tu cuenta.

Los pagos se procesan vía Mercado Pago y se transfieren a la cuenta del organizador según los plazos de Mercado Pago.